保守
出動修理
どの県の技師が伺っても、同じ手順、同じ記録様式、同じ部品構成です。これにより作業記録が比較でき、遠隔地の拠点でも品質のばらつきが出ません。
取引量の多い拠点の作業を優先します。停止が1時間延びるごとに、利用者の待ち時間もそれだけ長くなります。
契約
地域別の保守契約
都市部と離島では現実的な応答時間が違います。同じ数字を約束するのではなく、地域ごとに実行可能な時間を書き、その代わり必ず守ります。
都市部と離島では現実的な応答時間が違います。同じ数字を約束するのではなく、地域ごとに実行可能な時間を書き、その代わり必ず守ります。
修理
モジュール交換
排出、読取、印字、操作部。
排出、読取、印字、操作部。